配送ポリシー
■ 配送ポリシー
Newbee株式会社(以下「当社」といいます)が運営するshop.newbee.co.jp(以下「本サイト」といいます)における商品の配送に関する条件を以下のとおり定めます。
1. 配送地域
日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は現在対応しておりません。
2. 配送業者
ヤマト運輸または日本郵便のいずれかにて発送いたします。配送業者の指定はお受けできません。
3. 発送までのリードタイム
ご注文確定(決済完了)後、1~3営業日以内に発送いたします。土日祝日、年末年始、当社が定める休業日は発送業務を行いません。在庫状況、繁忙期、天災等の事情により発送が遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。
4. お届け日数の目安
発送後、配送業者の標準サービスにより、おおむね1~3日でお届けいたします。離島・遠隔地は追加でお時間をいただく場合があります。
5. 送料
・日本国内一律:[TBD] 円(税込)
・送料は購入手続きの最終画面にてご確認いただけます。
6. 配送日時の指定
購入手続きにおいてご希望の配達日・時間帯を指定することが可能です。ただし、発送リードタイムを考慮した範囲内とさせていただきます。
7. 不在による返送
受取人様のご不在等により商品が当社に返送された場合、再発送に伴う送料はお客様にご負担いただきます。
8. 配送中の事故・破損
配送中の事故により商品が破損していた場合は、商品到着後7日以内に support@newbee.co.jp までご連絡ください。詳細は別途定める「返金ポリシー」に従います。
9. お問い合わせ
Newbee株式会社 カスタマーサポート
メール:support@newbee.co.jp
最終更新日:[公開日を記入]